Курс Бизнесс-ассистент Секретарь-референт руководителя в Домодедово
ДАТА | MBA | ГРАФИК | ФОРМА | РУБЛЕЙ |
---|---|---|---|---|
аудит Ф |
КУРСЫ: Секретарь-референт руководителя |
72 ак.ч |
ONLINE | 32 200* |
аудит Ф |
КУРСЫ: Секретарь-референт руководителя |
72 ак.ч |
ONLINE | 32 200* |
аудит Ф |
КУРСЫ: Секретарь-референт руководителя |
72 ак.ч |
ONLINE | 32 200* |
БАНК-ПАРТНЕР
ПрограммаДля кого курс? Описание курса
Программа курса Бизнесс-ассистент/Секретарь-референт руководителя: развитие профессиональных навыков
- Помощник руководителя – координатор и организатор работы в офисе. Требования к профессиональным и личным качествам помощника руководителя. Задачи, обязанности и компетенции помощника руководителя. Место помощника руководителя в команде руководителя и служебной иерархии. Профессиональная уверенность и активная позиция в работе. Культура взаимоотношений с руководителем, коллегами и умение расставлять приоритеты. Лояльности и конфиденциальность в работе помощника руководителя. Профессиональный стандарт помощника руководителя. Интеллект-карта профессии.
- Как обезопасить работу руководителя и коллег, если Вы работаете в офисе? Меры профилактики. Как эффективно организовывать и сопровождать рабочий день «удаленного» руководителя? Возможные средства связи и коммуникаций. Как выстроить работу шефа с подчиненными? Мессенджеры, Skype, Viber, WhatsApp, чаты, видеозвонки. средства Видеоконференций. Индивидуальный чат с руководителем. Чаты для разных отделов. Проведение онлайн –совещаний, оповещение всех заинтересованных. Как управлять необходимой документацией? Как наладить удаленный обмен документами с руководителем и сотрудниками в условиях дистанционной работы? Электронный документооборот. ЭЦП. Юридическая значимость электронных документов. Цифровые инструменты в работе: как освободить время для решения других задач?
- Организация эффективной работы приемной. Работа с обращениями граждан. Организация командировок и поездок руководителя. Организация и обслуживание деловых мероприятий (совещания, переговоры, конференции). Документирование коллегиальной деятельности. Интеллект-карта шпаргалка по организации командировки руководителя.
- Анализ информации и подготовка информационно-аналитических материалов. Правила получения заданий от руководителя и подачи ему важной информации. Источники информации; обзор СМИ; структурирование информации; мониторинг: информационный обмен: восприятие поручений и обратная связь; работа в сети Интернет.
- Нормативно-методические материалы, регламентирующие работу с документами. Основные функции и виды документов (организационные, распорядительные информационно-справочные).
- Подготовка и организация переговоров и деловых визитов. Встреча гостей в аэропорту, на вокзале. Правила рассадки по автомобилям. Организация места переговоров. организационные вопросы подготовки. Оформление помещения и стола для переговоров. Рассадка за столом переговоров. Помощь руководителю во время коммерческих переговоров. Организация культурной программы.
- Виды и особенности официальных мероприятий: дневные/вечерние, с рассадкой/без рассадки. Правила сервировки соответственно приему. Приглашения на официальные мероприятия. Ответ на приглашения. Дресс-код для корпоративных мероприятий. Правила поведения на корпоративных мероприятиях. Время присутствия на корпоративных мероприятиях. Организация деловых встреч в кафе или ресторане. Столовый этикет.
- Элементы тайм-менеджмента. Причины дефицита времени. Принципы и правила эффективного управления временем в работе помощника руководителя. Расстановка задач по приоритетам. Как эффективно определять очередность выполнения поручений и заданий руководителя. Основные инструменты для планирования графика руководителя и его помощника. Компьютерные и мобильные программы-планировщики времени. Google Календарь, Microsoft-Outlook. Цифровые инструменты в работе.
- Офисное оборудование и расходные материалы. Предметы первой необходимости. Организация рабочего места и работы приемной по системе 5S. Правила эргономики. Взаимодействие с курьерской службой, секретариатом, офис-менеджером и т.д. Выбор поставщиков и сервисных компаний. Сбор и обобщение заявок. Оптимизация закупок расходных материалов, методы снижения затрат.
- Правила офисного гостеприимства. Чай-кофе для посетителей. Порядок обслуживания и сервировка чайного (кофейного) стола. Как правильно встретить посетителя и представить его руководству, другим сотрудникам.
- Понятия имиджа и делового этикета. Имидж и карьера. Роль помощника руководителя в создании имиджа руководителя и корпоративного имиджа организации. Внешний имидж помощника руководителя. Дресс-код в одежде деловых мужчин и женщин. Недопустимые вещи в деловом имидже. Место и роль корпоративного дресс-кода в поддержании/создании имиджа компании и руководителя. Задачи помощника руководителя в поддержании корпоративной культуры и имиджа.
- Выбор вида делового отчета. Целеполагание при создании документа. Форма отчета. Структурирование текста. Иерархия высказываний Минто. Критерии проверки документа.
- Культура деловой речи и официально-деловой стиль управленческих документов. Лексические нормы и грамматические нормы современного русского языка. Типичные речевые ошибки в документных текстах. Язык служебных документов. Основные требования к стилю написания официальных документов. Основные виды деловых писем. Этикетные правила в письменной коммуникации. Правила написания праздничных дат, физических величин, аббревиатур, фамилии и т.д.
- Подготовка к проведению совещания. Цели и задачи протоколирования. Классификация протоколов. Типовые правила оформления протоколов. Структура протокола. Как выделить главное из выступления и зафиксировать решения/идеи. Юридическая чистота документа. Шаблоны кратких и полных протоколов. Схемы составления и перечень реквизитов протоколов
- Основные задачи подготовки к презентации. Определение целевой аудитории. Определение и уточнение цели презентации. Разработка план и структуры выступления. Распределение времени по слайдам. Выбор общей цветовой гаммы для презентации. Правила выбор типа и размера шрифта для презентации. Структурирование содержания презентации. Психологическое состояние выступающего. Страх публичного выступления и что с ним делать. Как удерживать внимание во время выступления.
Для кого предназначен курс Бизнесс-ассистент/Секретарь-референт руководителя: развитие профессиональных навыков?
ПРИГЛАШАЮТСЯ персональные ассистенты, личные помощники, советники, бизнес - ассистенты, руководители приемной главы и топ – менеджмента компании, секретари и помощники первых лиц
ОБУЧЕНИЕ ПРОВОДЯТ: эксперты по документационному обеспечению управления, кадровому делопроизводству. Другие специалисты-практики отрасли
ОБУЧЕНИЕ ПРОВОДЯТ: эксперты по документационному обеспечению управления, кадровому делопроизводству. Другие специалисты-практики отрасли
Описание курса Бизнесс-ассистент/Секретарь-референт руководителя: развитие профессиональных навыков
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОМОЩНИК РУКОВОДИТЕЛЯ / СЕКРЕТАРЬ-РЕФЕРЕНТ / БИЗНЕС-АССИСТЕНТ — главный помощник первого лица компании, способный самостоятельно выполнять весь спектр задач: от подготовки документов и планирования расписания до решения личных вопросов руководителя и быстрого принятия решений при форс-мажорных обстоятельствах. Это лицо предприятия, по профессионализму и манерам которого судят о руководителе в частности, и о компании в целом. Кроме того, эффективность работы руководителя предприятия во многом зависит от того, насколько качественно и оперативно будет решать свои задачи его помощник / ассистент.
Будут даны рекомендации, как Персональному помощнику / Ассистенту руководителя строить работу в условиях цифровизации, какие цифровые инструменты в работе позволят повысить эффективность взаимодействия с руководителем.
Особое внимание будет уделено работе Бизнес-Ассистента в форс-мажорных условиях, и при удаленной работе.
Данная программа отвечает требованиям профессионального стандарта «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» (приказ Минтруда РФ от 15 июня 2020 года N 333н) Уровень квалификации – 6.
Будут даны рекомендации, как Персональному помощнику / Ассистенту руководителя строить работу в условиях цифровизации, какие цифровые инструменты в работе позволят повысить эффективность взаимодействия с руководителем.
Особое внимание будет уделено работе Бизнес-Ассистента в форс-мажорных условиях, и при удаленной работе.
Данная программа отвечает требованиям профессионального стандарта «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» (приказ Минтруда РФ от 15 июня 2020 года N 333н) Уровень квалификации – 6.
К выступлению на курсе приглашены:
- Преподаватели программ МВА/EMBА в Высшей школе бизнеса МГУ имени М.В. Ломоносова
- Специалисты Центра повышения производительности Всероссийской академии внешней торговли (ВАВТ)
- Преподаватели кафедры Стратегического менеджмента АНХ при Правительстве РФ
- Юристы-эксперты
- Эксперты по b2b-продажам
- Бизнес-тренеры для руководителей
Лицензия на образовательную деятельность БШ АНТЕЙ

- Лицензия на образовательную деятельность № 19661 от 26 марта 2018 года, выдана Министерством общего и профессионального образования Свердловской области на бланке серии 66Л01 №0006245.
- Сведения о документах о квалификации (об удостоверениях о повышении квалификации, дипломах о профессиональной переподготовке, свидетельствах о профессии рабочего или о должности служащего) вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО) в течение 60-и дней с даты выдачи соответствующего документа.
Кому можно задать вопрос по курсу?

- Добрый день! Я Анастасия Киселёва - ваш помощник и администратор учебного курса. Готова ответить на все ваши вопросы.
- Наш курс имеет формат очного обучения в аудитории городов Москвы и Домодедово.
- Формат онлайн курса — это когда Вам достаточно подключиться через интернет в режиме реального времени к онлайн трансляции преподавателя курса. При таком формате вы можете задавать вопросы в живую по чату.
- Формат дистанционного обучения удобен тем, кто любит заниматься в свободное время.
- мой телефон: 8-800-100-86-37
БАНК-ПАРТНЕР
Расписание семинаров: Повышение квалификации для секретарей по делопроизводству
18 ноябрь 2023 1 д | 8 ч |
Семинар | Архив научно-технической документации на предприятии: организация хранения, комплектования, учета и использования | 12 480 рублей
|
18 ноябрь 2023 1 д | 8 ч |
Архив научно-технической документации на предприятии: организация хранения, комплектования, учета и использования | 12 480
|
27-28 апрель 2023 2 д | 16 ч |
Повышение квалификации | Электронный документооборот: федеральные системы и реализация федерального проекта. Какие изменения ждут государственные организации | 27 400 рублей
|
27-28 апрель 2023 2 д | 16 ч |
Электронный документооборот: федеральные системы и реализация федерального проекта. Какие изменения ждут государственные организации | 27 400
|
18-19 мая 2023 2 д | 16 ч |
Семинар | Наградная политика: практикум по организации корпоративного, регионального, ведомственного и государственного награждения работников предприятий и организаций | 26 500 рублей
|
18-19 мая 2023 2 д | 16 ч |
Наградная политика: практикум по организации корпоративного, регионального, ведомственного и государственного награждения работников предприятий и организаций | 26 500
|
04 -10 июнь 2023 7 д | 56 ч |
Выездное обучение | Персональный помощник / ассистент руководителя | 58 000 рублей
|
04 -10 июнь 2023 7 д | 56 ч |
Персональный помощник / ассистент руководителя | 58 000
|
04-10 июнь 2023 7 д | 56 ч |
Выездное обучение | Трудовое законодательство 2023. Электронный кадровый документооборот | 68 000 рублей
|
04-10 июнь 2023 7 д | 56 ч |
Трудовое законодательство 2023. Электронный кадровый документооборот | 68 000
|
27-28 сен 2023 2 д | 16 ч |
Семинар "1С документооборот. Эффективное управление документами и процессами" 27-28 сентября 2023 | 22 800 руб. рублей
|
27-28 сен 2023 2 д | 16 ч |
Семинар "1С документооборот. Эффективное управление документами и процессами" 27-28 сентября 2023 | 22 800 руб.
|
15-16 июня 2023 2 д | 16 ч |
Курс повышения квалификации "Электронный документооборот: требования цифровой экономики. Практика внедрения и модернизации" 15-16 июня 2023 | 29 500 руб. рублей
|
15-16 июня 2023 2 д | 16 ч |
Курс повышения квалификации "Электронный документооборот: требования цифровой экономики. Практика внедрения и модернизации" 15-16 июня 2023 | 29 500 руб.
|
15 июль 2023 1 д | 8 ч |
Семинар | Конференция. Внешний и внутренний электронный документооборот. Стратегия цифровой трансформации | 16 200 рублей
|
15 июль 2023 1 д | 8 ч |
Конференция. Внешний и внутренний электронный документооборот. Стратегия цифровой трансформации | 16 200
|
26 янв по 30 март 2023 9 д | 72 ч |
Повышение квалификации | Начальник отдела кадров 26 января-30 марта 2023 | 38 800 рублей
|
26 янв по 30 март 2023 9 д | 72 ч |
Начальник отдела кадров 26 января-30 марта 2023 | 38 800
|
28 янв по 08 апр 2023 98 д | 120 ч |
Повышение квалификации | Корпоративный секретарь 28 января-08 апреля 2023 | 160 000 рублей
|
28 янв по 08 апр 2023 98 д | 120 ч |
Корпоративный секретарь 28 января-08 апреля 2023 | 160 000
|
с 30 окт по 5 ноя 2023 7 д | 56 ч |
Выездное обучение | Изменения в бюджетном законодательстве с 2023 года. Переход на электронный документооборот при подготовке бухгалтерской (бюджетной) отчетности" 30 октября-05 ноября 2023 | 68 000 рублей
|
23 январь 2024 1 д | 8 ч |
Семинар | Новое ФСБУ 27/2021. Бухгалтерские документы и документооборот организации | 15 600 рублей
|
23 январь 2024 1 д | 8 ч |
Новое ФСБУ 27/2021. Бухгалтерские документы и документооборот организации | 15 600
|
с 24 янв по 25 мая 2024 103 д | 252 ч |
Переподготовка Диплом | Административный директор. Управляющий делами | 42 400 рублей
|
с 24 янв по 25 мая 2024 103 д | 252 ч |
Административный директор. Управляющий делами | 42 400
|
с 28 янв по 24 июн 2024 102 д | 252 ч |
Переподготовка Диплом | Эксперт по цифровизации документооборота | 42 000 рублей
|
с 28 янв по 24 июн 2024 102 д | 252 ч |
Эксперт по цифровизации документооборота | 42 000
|
с 02 фев по 28 март 2024 56 д | 72 ч |
Повышение квалификации | Бизнес-ассистент/секретарь - референт руководителя: развитие профессиональных навыков" 02 февраля-28 марта 2023 | 32 200 рублей
|
с 02 фев по 28 март 2024 56 д | 72 ч |
Бизнес-ассистент/секретарь - референт руководителя: развитие профессиональных навыков" 02 февраля-28 марта 2023 | 32 200
|
06-07 февраль 2024 2 д | 16 ч |
Повышение квалификации | Документационное обеспечение управления организацией: новое требование законодательства и практика их выполнения | 22 800 рублей
|
06-07 февраль 2024 2 д | 16 ч |
Документационное обеспечение управления организацией: новое требование законодательства и практика их выполнения | 22 800
|
06-10 февраль 2024 2 д | 16 ч |
Повышение квалификации | Неделя документооборота: новое в делопроизводстве и электронный документооборот" 06-10 февраля 2023 | 22 800 рублей
|
06-10 февраль 2024 2 д | 16 ч |
Неделя документооборота: новое в делопроизводстве и электронный документооборот" 06-10 февраля 2023 | 22 800
|
06-07 февраль 2024 2 д | 16 ч |
Повышение квалификации | Документационное обеспечение правления организацией: новые требования законодательства и практика их выполнения | 22 800 рублей
|
06-07 февраль 2024 2 д | 16 ч |
Документационное обеспечение правления организацией: новые требования законодательства и практика их выполнения | 22 800
|
с 07 фев по 01 апр 2024 45 д | 72 ч |
Повышение квалификации | Электронный архив. Нормативное, организационное и техническое обеспечение и требования цифровой экономики | 32 200 рублей
|
с 07 фев по 01 апр 2024 45 д | 72 ч |
Электронный архив. Нормативное, организационное и техническое обеспечение и требования цифровой экономики | 32 200
|
08-09 февраль 2024 2 д | 16 ч |
Повышение квалификации | Профессиональный персональный помощник / ассистент руководителя | 22 800 рублей
|
08-09 февраль 2024 2 д | 16 ч |
Профессиональный персональный помощник / ассистент руководителя | 22 800
|
21 март 2024 1 д | 8 ч |
Семинар | ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ КАК ИНСТРУМЕНТ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ В 2022 ГОДУ. ПРАКТИКА ВНЕДРЕНИЯ И ПРИМЕНЕНИЯ" 21 марта 2023 года | 16 100 рублей
|
21 март 2024 1 д | 8 ч |
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ КАК ИНСТРУМЕНТ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ В 2022 ГОДУ. ПРАКТИКА ВНЕДРЕНИЯ И ПРИМЕНЕНИЯ" 21 марта 2023 года | 16 100
|
27-29 март 2024 3 д | 24 ч |
Повышение квалификации | Руководитель отдела кадров | 23 600 рублей
|
27-29 март 2024 3 д | 24 ч |
Руководитель отдела кадров | 23 600
|
27 март 2024 1 д | 8 ч |
Семинар | Цифровизация трудовых отношений: внедрение и развитие кадрового эдо в компании в 2023 году | 17 800 рублей
|
27 март 2024 1 д | 8 ч |
Цифровизация трудовых отношений: внедрение и развитие кадрового эдо в компании в 2023 году | 17 800
|
27 март 2024 1 д | 8 ч |
Семинар | Электронный кадровый документооборот: изменения в трудовом кодексе. Цифровая платформа «Работа в России» и Госуслуги | 15 600 рублей
|
27 март 2024 1 д | 8 ч |
Электронный кадровый документооборот: изменения в трудовом кодексе. Цифровая платформа «Работа в России» и Госуслуги | 15 600
|